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《偏執狂だけが生き残る: 特殊マネージャーのトレーニングマニュアル(新版)》読書ノート

《偏執狂だけが生き残る:特殊マネージャーのトレーニングマニュアル(新版)》読書ノート#

著者: アンディ・グローブ
読書時間: 1 時間

これは私が WeChat 読書で《偏執狂だけが生き残る:特殊マネージャーのトレーニングマニュアル(新版)》を読んでいるときに記録したノートと抜粋です。


第 2 章 10 倍速の変化#

・会社の既存の競争相手の実力、活力、能力:競争相手の数は多いか?彼らの資本は豊富か?彼らはあなたを明確に狙っているか?
・会社のサプライヤーの実力、活力、能力:サプライヤーの数は多く、あなたのビジネスに十分な選択肢を提供しているか?それとも数社しかなく、彼らがあなたの喉を絞めることができるか?彼らは挑発的で貪欲か、それとも慎重で安定しており、顧客の状況に対する長期的な評価を企業の指針としているか?
・会社の企業顧客の実力、活力、能力:企業顧客の数は多いか、それとも一、二社の主要顧客に依存しているか?彼らは激しい競争に依存してあなたを責めるか、それともより穏やかな態度を取るか?
・会社の潜在的な競争相手の実力、活力、能力:これらの競争相手はまだ現れていないが、状況が変われば彼らが参加する可能性がある。そう考えると、彼らは既存の競争相手よりも強力で、資金も豊富で、態度も強硬である可能性がある。
・あなたの製品やサービスが他の方法で生産または提供される可能性:これはしばしば「代替手段」と呼ばれ、私はこれが最も致命的な点だと思う。新しい技術や新しい方法は旧秩序を覆し、新しいルールを確立し、ビジネス環境に劇的な変化をもたらす可能性がある。これは、道路輸送と航空輸送が鉄道輸送に与える影響、コンテナ貨物輸送が伝統的海運に与える影響、スーパーマーケットが小売店に与える影響、マイクロプロセッサが計算に与える影響、デジタルメディアがエンターテインメントに与える影響に似ている。最近、新たに改良された競争力理論は、これらの 5 つの要因に第 6 の要因を追加した:
・補完企業要因:補完企業とは、顧客に補完的な製品を提供する他の企業のこと。各企業の製品は他の企業の製品と相互に結びつくことで、より大きな効果を発揮する。ある製品は他の製品と結びつかなければ使用できないことさえある。自動車はガソリンを必要とし、ガソリンも自動車を必要とする。コンピュータはソフトウェアなしでは成り立たず、ソフトウェアもコンピュータなしでは成り立たない。


第 3 章 コンピュータ産業の形態#

第一に、盲目的に新しいことを追求しないこと。競争相手に勝つためだけに改善を行うのではなく、同時に顧客に実質的な利益をもたらすことを考慮する必要がある。パーソナルコンピュータ産業の歴史における失敗は、製造業者が「より良い PC」を生産する欲望に動かされ、実際には業界の主流基準から逸脱したことに起因している。しかし、PC の良し悪しは互換性と密接に関連しているため、品質の異なる「より良い PC」は技術的な逆説となる。第二に、この超競争の横の世界では、技術革新や他の根本的な変化が現れたときに、機会があなたのドアをノックする。機会をつかむためには、最初に反応した企業、つまり他の人がためらっている間に最初に行動した企業が本当に機会を持ち、時間をつかみ、競争相手を打ち負かすことができる。このような産業では、時間的な優位性が市場シェアを獲得する最も確実な方法である。逆に、新技術の潮流に逆らうと、どんなに美しい願望を持っていても、どんなに努力しても失敗することになる。なぜなら、彼らは貴重な時間を浪費してしまうからだ。第三に、市場が受け入れられる限界に基づいて価格を設定し、製品の数量に基づいて価格を設定し、その後、コストを削減するために全力を尽くすことで、最小限の投資と適切な価格設定から利益を得ることができる。この行動は、量産の規模の経済を達成するのに役立つ。必要な大規模投資は効果を発揮し、深い意味を持つ。なぜなら、大規模な投資者として、あなたは拡大し、投資から利益を得る能力があり、コストを分担し回収することができるからだ。逆に、コストベースの価格設定は、しばしばニッチ市場に導き、特定の利益しか得られず、今日の規模生産型産業ではあまり利益を上げることができない。


第 4 章 彼らはどこにでもいる#

彼はビジネスの失敗は、会社が自分のユーザーから逸脱すること、つまり過去に有効だった戦略を無造作に変更すること(顕著な変化)か、ユーザーが彼らを見捨てること(微妙な変化)によるものだと考えている。

それはまた、前の時代の輝かしいスターがしばしば変化に適応する最後の人であるという真実を示している。彼は戦略の転換点という原理に屈服する最後の人であり、彼はほとんどの人よりも惨めに負けている。


第 6 章 それらをどう察知するか?#

経営の達人ピーター・ドラッカー(Peter Drucker)は、企業家の定義を引用し、企業家とは低収益プロジェクトから高収益プロジェクトに資源を移す人々であると言った。[1] 情熱的で賢明な中間管理者は、まさに彼が管理する資源をこのように扱っている。これらの資源は、製造計画者がシリコンチップに割り当てることもあれば、彼自身の仕事やエネルギーの配分も含まれる。彼らは意図的に花を植えているのか、それとも無意識に柳を挿しているのか?初めは無意識のように見えるが、実際にはそうではなく、賢明な選択であると私は考える。

しかし、もしあなたの直感が、10 倍の改善が人々を興奮させ、新たな脅威要因になると感じるなら、あなたは戦略の転換点の始まりを観察している可能性が高い。したがって、問題を深く考えるよう自分を訓練し、初期モデルの長所と短所をその製品や技術の長期的な潜在能力と長期的な意味と区別する必要がある。

現代の管理ルールは、議論や論争の際にはデータを持つべきだと提案している。この提案は良い。しばしば、人々は事実の代わりに意見を使い、分析の代わりに感情を使う。しかし、データは過去を示し、戦略の転換点は未来を示す。データが日本のメモリメーカーが主要な地位を占め始めたことを示すとき、私たちはすでに生存のための奮闘に直面している。あなたはデータを使用する時期と、データから離れる時期を明確に理解する必要がある。このようにすることは、少し変わりやすい印象を与えるが、あなたは本当にデータと議論する方法を学ぶ必要がある。時には、経験が、ある要因が現在は非常に微弱で、データ分析では重要でないように見えるが、実際には大きな発展の可能性を持ち、将来あなたのビジネスのルールを変えることになることを教えてくれる。つまり、まだ芽生えた影響のトレンドを扱う際には、データの硬直した分析から抜け出し、直感や観察に頼って判断する必要がある。


第 7 章 混乱を支配させる#

これは非常に重要な点である。企業のリーダーの交代は、より賢明で有能なリーダーを求めるためではなく、会社の過去に感情的な関わりのない人々を管理する必要があるからである。


第 8 章 混乱の中で治療を求める#

リーダーが他の人をリードすることを嫌がるのはなぜか?私は本当に理解できない。過去を推測すると、リーダーは同僚、職員、従業員がどの道を進むべきかを議論している間に、彼らの前を歩いて決定を下さなければならず、その決定は断固として明確でなければならず、その成否は数年後にしかわからない。このようなことは、確かに十分な自信と勇気を必要とし、リーダーにとっては厳しい試練である。対照的に、会社の規模を縮小することははるかに簡単で、自信が不足しても問題は少ない —— 工場を閉鎖し、従業員を削減する効果は即座に現れ、財務担当者は両手を挙げて賛成し、自然に無難な良い決定となる。

早すぎる行動の結果は、遅すぎる行動の結果よりも深刻ではない。もし行動が早すぎれば、元の産業はまだ健全であり、たとえ間違った決定を下しても、すぐに挽回することが容易である。

各企業の黄金の行動時間は異なる。いくつかの企業は、どの時期に迅速に反応し、行動を起こすべきかを知っている。彼らは他の企業が技術の限界や市場の受容能力を試した後に、追随し、追いつき、彼らを超えることができる。この戦略を「テールライト」アプローチと呼ぶ。霧の中で運転する際、前の車のテールライトに従って進む方がはるかに容易である。「テールライト」戦略の危険は、前の車に追いつき、超えたときに、ナビゲーションのためのテールライトがなくなり、新しい方向を見つける自信と能力を失うことである。

戦略目標を追求すること、特に生死をかけた競争の中でその目標を追求することは容易ではなく、企業の全エネルギーを費やす必要がある。ここにはいくつかの理由がある。第一に、簡潔な戦略的方向がなければ、企業を死の谷から導くことは難しい。現在の地点に到達するまでに大量の体力を消耗し、従業員は死の谷に直面して士気を失い、互いに責任を押し付け合う。このような状況では、目標が明確で単一であっても、対岸に到達することは困難であり、複数の目標が同時に存在する場合、士気の低いチームを指導することは不可能である。

道を間違えれば、あなたは死ぬ。しかし、大多数の企業の死は、道を間違えたことによるものではなく、優柔不断な決定プロセスで貴重な資源を浪費し、自らの未来を断ち切ることによるものである。最も危険なのは、何もしないことである。

多くの人々に接触する場合は、全力で彼らとコミュニケーションを取り、自分の意見を明確にすることが重要である。従業員に対して頻繁にスピーチを行い、彼らの作業場に行き、彼らを集めて、あなたの意図を繰り返し説明する(特に「つまり、これは……」という質問に答えることに注意を払うことが、他者の理解を得るための最良の方法であることが多い)。あなたの新しいアイデアや新しい論点は、受け入れられるまでに時間がかかるが、繰り返し説明することで新しい方向の概念がより明確になり、従業員がより深く理解することができる。したがって、できるだけ多く話し、質問に答えることが重要であり、一見すると古い言葉を繰り返しているように見えるが、実際には戦略的思考を強調する役割を果たしている。

我々が必要としているのは、上下のバランスの取れた相互作用であり、知識が豊富だが視野が狭い中間管理者と、先見の明があり全体を見渡す高層管理者が不足を補い、協力して行動することである。両者の対立は激しい議論を引き起こすが、議論を通じて、皆が死の谷の向こう側の明確な景色を見て、前進の方向を決定するのに役立つ。企業がこの 2 つの発展段階 —— 議論(混乱の支配)と目的を持って前進する(混乱を取り除く)を一貫して成功裏に処理できるなら、その企業は堅実で強力な適応型組織と呼ぶことができる。このような企業には 2 つの特徴がある: 1. それは議論を容認し、さらには議論を奨励する。激しい対立する議論は、研究が必要な問題を中心に展開され、参加者は地位や背景に関係なく自由に発言できる。2. 明確な決定を下し、明確な決定を受け入れ、組織全体がその決定を支持することができる。この 2 つの特徴を持つ組織は、戦略的転換点に対処するのが得意である。

死の谷の向こう側の景色は、新しい業界秩序を表しており、変化が起こる前には予見することが難しい。この新しい世界を見ていないとき、管理者の頭の中には明確なビジョンは存在しない。戦略的転換点を通過する過程では、混乱、実験、混乱の期間を経て、思考を整理し、単一の前進方向を決定し、霧を払いのけて死の谷の向こう側の目的地に到達する必要がある。我々はカッサンドラの予言に耳を傾け、議論を引き起こし、会社の新しい方向を明確にするために説明を繰り返す必要がある。経済的損失や人員の交代は避けられない。我々はまた、すべての人が安全に対岸に到達できるわけではないという事実を認識し、受け入れる必要がある。生き残れない人々は、以前とはまったく異なる生活を強いられることになる。疑いなく、戦略的転換点を通過することは、企業組織が直面しなければならない最大の試練である。しかし、10 倍速の要因が我々に迫っているとき、我々には変化に適応するか、必然的な衰退に屈するか、他に選択肢はない。


第 9 章 インターネット:信号かノイズか?脅威か希望か?#

要するに、この奇跡の出現は 4 つの要因の共同作用の結果である:インターネットの継続的な発展、ローカルネットワーク上の多数のコンピュータが「一般的な鉄道の敷設サイズ」でより大きなネットワークに接続される可能性、マルチメディアがパーソナルコンピュータに普及すること、そしてバーナーズ・リーの検索方法。特定の成分を持つ化学物質が自然に燃焼するように、これらの要因は公衆のインターネットへの関心を急増させた。


第 10 章 職業の転換点#

私は常に、誰もが従業員であれ個人事業主であれ、独立したビジネスマンのようなものであると考えている。あなたの職業はほぼあなたのビジネスであり、あなたは自分自身の CEO である。大企業の CEO と同様に、市場の力、競争相手の阻止、代替者の利用に責任を持ち、あなたが行うことには他の方法があることに注意を払う必要がある。あなたの責任は、あなたのビジネスを傷害から守り、仕事環境の変化から利益を得ることができる立場に自分を置くことである。

戦略的転換点に対処する際には、多くの要素が関与する。最も重要であり、最も困難なのは、あなたが置かれている環境の変化に警戒することである。会社の内部で働いていると、しばしば世界の多くの事柄から免れることができ、これらの事柄はあなたが働いている会社の良好な運営に関係している。あなたがこの仕事を得たとき、たとえ内心ではそれがあなたの残りの職業生涯でずっと続ける仕事ではないことを知っていても、あなたは会社のために静かに自分の福利を放棄するかもしれない。しかし、あなたの会社の運営環境を無視することは、大企業の CEO と同様に、あなたが潜在的な変化があなたの職業に影響を与えることを知る最後の人になる可能性がある。

・これらの逸話は、変革があなたに起こる可能性を示唆しているか?
・重要な変化はあなたの状況をどのように示すか?
・あなたは会社が発表したビジネス情報からこの変化の兆しを見つけることができるか?
・あなたは会社の財務状況からこの変化があなたに起こることを予測できるか?
・あなたは上司にあなたの懸念を伝えることができるか?
・もしあなたがこの変化の影響を受けたら、あなたはどうするか?
・あなたの会社が業界の変革の影響を受ける可能性はどのくらいか?
・その業界の変革はあなたの会社にとって一時的な挫折か、それとも長期的な業界再編の前兆か?この違いは非常に重要である。なぜなら、あなたの会社は前者から回復でき、あなたの職業には影響を与えないが、後者はあなたの会社に持続的な影響を与えるからである。
・他の業界の発展があなたの仕事に引き起こす可能性のある連鎖反応を考えてみてください。新しい機械やコンピュータシステムが登場したとき、それはあなたの部門の働き方を変えるか?あなたはその新技術を使って以前のように仕事をうまくこなすことができるか?あなたはその新しい方法を学ぶ自信があるか?もしすべての答えが否定的であれば、あなたはどうするか?
・もしかしたら、あなたの会社は競争相手に敗北したのかもしれない。それは何を意味するか?あなたがいる業界は良好だが、会社に問題があるのか?それとも業界全体が変わっているのか?これらの質問を提起し、答えることは非常に重要である。なぜなら、あなたが物事を評価する基準は環境によって変わるからである。もしあなたの会社が競争相手に敗北しているなら、あなたは自分のスキルを活用し続けることができるが、ただしこの沈没船から逃げる方法を見つける必要がある。より成功する可能性のある船に飛び移ることができる。一方で、業界が根本的に変化しているのに、あなたが自分のスキルを変えない場合、勝者と敗者の会社のどちらにも立つことができない。この状況は確かに職業の転換点に分類される。

あなたは常に自分を信じ込ませようとする:あなたは非常に優れているので、この変革の影響を受けないだろう。あなたは考えるだろう:「これは他の人に起こるかもしれないが、私には関係ない。」これは危険な考えである。これは「成功の慣性」が働いている。環境の変化によって引き起こされる職業の転換点は、人々自身の変化による職業の転換点と本質的には変わらない。

否認は、まったく異なる 2 つの源から来る可能性がある。もしあなたが職業生涯で非常に成功しているなら、成功の慣性が危険を認識するのを妨げるかもしれない。もしあなたがただためらい、変化を恐れ、すでに達成した成果を手放すことを恐れているなら、現実の状況を認識することを嫌がるかもしれない。どちらの否認の方法も、あなたに時間を費やさせ、転換点またはその近くで行動の最適な瞬間を逃すことになる。

企業を管理するのと同様に、人々は職業を変えるという考えを早期に持つことはほとんどない。ほとんどの場合、過去を振り返ると、もっと早く変化を起こしておけばよかったと思う。実際には、現存する仕事の良好な発展段階 —— つまりすべてが順調に進んでいるときに変化を起こすことは、職業が下降し始めたときに同じ変化を起こすよりもはるかに苦痛である。さらに、もしあなたが職業の転換点を最初に利用する人であれば、新しい仕事で最良の機会を見つけることができる。簡単に言えば、早起きの鳥は虫を食べ、遅れて来る者は残り物しか得られない。

職業の転換点を早期に感じ取る時間は非常に貴重である。スポーツ選手が競技のためにトレーニングするように、これはあなたが変化のためにトレーニングする時期である。自分が異なる役割にいることを想像し、これらの役割を理解しようとする。これらの役割を演じる人々と話をする。関連する質問を自分に問いかける。これらの役割を果たすためにどうすればよいかを自問する。大きな変化のために自分の頭をトレーニングする。実験は変化の準備をするための重要な方法である。その銀行家 / 株式仲介人は、株式仲介人として働いている間にビジネスニュースに転向する準備を始めた。これにはいくつかの目的がある:彼の執筆スキルを向上させ、将来の変化の実現可能性と実用性をテストし、主要な収入源を放棄する前に潜在的なビジネスリソースと接触を確立すること。これを行うことで、彼は執筆に全力を注げば生活できることを証明した。

あなたが職業のキャリアの死の谷を越え始めるとき、あなたが達成したいものを視覚化することが非常に重要である。以下の質問を自分に問いかけてみてください:
・あなたは、あなたがいる業界の特性が 1、2 年後にどのようになると思いますか?
・これはあなたが従事したい業界ですか?
・あなたが働いている会社はこの業界で成功する有利な立場にありますか?
・あなたは職業生涯で新たな進展を促すためにどのようなスキルが必要ですか?
・あなたが達成したい職業的成果に対して、誰かがあなたのために模範を示してくれましたか?

自己対話は、現在の職業の転換点を認識するのに役立ち、あなたの未来の性質についての対話は、あなたの焦点を集中させ、一歩一歩着実に前進することを許可する。外部の世界に駆り立てられるのではなく、前進することができる。職業の死の谷を越えるための 2 つの宝物は、明確さと信念である。明確さとは、あなたの職業の方向性について明確で正確な理解を持つことである:あなたの職業がどのようなものであるべきかを理解し、同時にどのようなものであってはならないかを知ることである。信念とは、職業の死の谷を越える決意を持ち、職位の反対側に現れ、あなたがすでに定めた基準に合致することである。企業が死の谷を越えることは、戦略的転換点を管理することに関わり、CEO は新しい業界の展望を明確に描写し、会社全体を率いて谷底を越える必要がある。あなた自身の職業の CEO として、あなたも自分にビジョンとコミットメントを提供しなければならない。これら 2 つはどちらも恐ろしいものである。自己対話を通じて前進の方向を認識し、真夜中に疑念を抱きながらも自分の信念を堅持することは、どちらも困難である。しかし、あなたには選択肢がない。消極的に行動しなければ、あなたは受動的に行動を取ることになる。個々の個体として、あなたには一つの職業しかなく、職業の転換点で成功する最良の機会は、それをつかみ、焦点を合わせ、全力を尽くし、ためらいや揺らぎがあってはならない。

この時期に過去を振り返ることは非常に魅力的であるが、悪影響も非常に恐ろしい。物事そのものを不平を言わないでください。それらは決して過去に戻ることはない。あなたの全エネルギーを新しい世界に適応し、新しいスキルを学び、周囲の環境を形成することに注ぎ込む。古い世界には限られた機会しか残っておらず、全くない場合もあるが、新しい世界はあなたに輝かしい未来を提供し、あなたが冒険する価値がある。


第 11 章 生命の転換点#

しかし、最後の質問があります。「では、なぜ自分で手術を受けるのですか?」彼は考え込み、最後に言った。「知っての通り、医学を学ぶ過程で、教授たちは常に前立腺癌を治療するには手術が必要だという金言を教え込むので、それが私の思考を左右しているのだと思います。」

スタインメット博士の文章(私がこの厳しい旅を始めたときに COMPUSERVE からダウンロードしたもの)にはこう書かれている: 「…… 私たちが理解できない重病に直面したとき、(私たち一人一人は)子供のように恐れ、何をすべきかを教えてくれる人を探し回る。医者にとって、彼らの最高の責任は、患者に前立腺癌の治療のさまざまな選択肢を提示することである。」私はこの理想からまだ遠いと考えている。


この記事は WeRead-xLog 同期ツールによって自動生成されました

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